泳池管理存在的典型問題分為五個部分,分別為:入口管理;標(biāo)識系統(tǒng);救生員配置與狀態(tài);設(shè)施配備;設(shè)備管理。
入口管理:
1,泳池尚未開放,進(jìn)入泳池的不銹鋼門沒有上鎖。(然而泳池未開放是需要上鎖的,以防有人進(jìn)去游泳,避免發(fā)生事故)
2,泳池夜間門鎖虛掛,二期泳池沒有圍欄,也沒有人管理。(夜間泳池不開放,需鎖緊,二期泳池需設(shè)圍欄)
3,泳池開放 期間開啟后門通風(fēng),有兒童不受控進(jìn)入泳池可能 。(此處需有人管理)
4,部分泳池不檢查或不要求泳客提供健康證明。
5,泳池入口管理崗位所在位置設(shè)置不合適。
6,部分泳池沒有1.4米以下兒童必須成年人陪同的要求。部分泳池有要求,但現(xiàn)場管理人員不能堅持原則。(舉個例子:有人詢問會所售票員:會游泳的小孩是否可以單獨游泳,回答:“那咋不能?”;詢問泳池入口處服務(wù)員:1米3、4的小孩能不能單獨來游泳,回答:“可以”。然而這樣并不合理,1.4米以下兒童必須成年人陪同,這是為了兒童的安全起見,也是對泳池管理負(fù)責(zé))
標(biāo)識系統(tǒng):
1,大部分公司泳池提示、警示標(biāo)識不系統(tǒng),缺項較多。比如泳池入口處缺少不允許游泳情況的提示;沒有1.4米以下兒童需要成年人陪同等提示;沒有飽食后不能游泳、飲酒后不能游泳等提示;
2,池邊沒有設(shè)置水深標(biāo)識。水深發(fā)生明顯變化的位置沒有標(biāo)識;
3,泳池沒有配備深、淺水區(qū)分隔設(shè)施;
4,深、淺水區(qū)分隔設(shè)施設(shè)置在1.5米水深處。
(然這些標(biāo)識都是應(yīng)該設(shè)置完善的)
救生配置與狀態(tài)
1,所抽查的公司,泳池救生員配備數(shù)量都沒有達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。比如:某項目一期泳池面積1260平方米,應(yīng)該同時配備6名救生員在崗,抽查時現(xiàn)場僅有2名救生員。
2, 各公司均未有效解決救生員短暫離開后的頂崗問題:比如救生員吃飯、上洗手間后出現(xiàn)少崗、缺崗現(xiàn)象。比如某項目救生員需要連續(xù)上班11小時,不能保持良好的精神狀態(tài)。
3,泳池有人游泳,某泳池救生員13分鐘不在現(xiàn)場;
4,泳池有人游泳,某泳池救生員坐在矮椅上玩指甲。
5,某泳池兒童池有兒童游泳,但沒有救生員在旁邊。公共泳池有兒童游泳沒有監(jiān)護(hù)人在場。泳池有人游泳,兩名救生員都在與客戶聊天。
(這樣如果有事故發(fā)生,很難做到第一時間進(jìn)行救護(hù),管理人員和救生員都應(yīng)該反省,且做好調(diào)整)
設(shè)施配備
多個項目觀察臺、救生圈沒有按照標(biāo)準(zhǔn)要求配置。如某項目泳池面積1260平米,應(yīng)該配置6個觀察臺,實際配置4個;觀察臺沒有固定,存在扳倒危險;救生圈材質(zhì)不符合要求;沒有急救室,沒有有氧氣袋、救護(hù)床和救護(hù)器材.
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應(yīng)急燈不足或者損壞。
泳池滑道起點沒有安裝橫桿。
滑道起點位置沒有使用注意事項標(biāo)識。
設(shè)備管理
泳池機房管理凌亂,設(shè)備維護(hù)狀況差;設(shè)備上的英文標(biāo)識沒有翻譯成中文。
某項目泳池循環(huán)泵止回閥壞,有部分循環(huán)水在內(nèi)部管道內(nèi)循環(huán)。
某項目泳池原有三臺2.2KW循環(huán)泵,后來有兩臺已壞,自行更換一臺2.2KW泵和一臺7.5千瓦泵,回水口流速將超過1.25米/秒。(建筑給水排水設(shè)計規(guī)范要求:回水口格柵孔隙水流速度不能超過0.2米/秒)
(并且該泳池只有一個回水口:按照循環(huán)泵揚程20米計算,(20米揚程就是每平方厘米0.2MPa壓力,也就是2公斤壓力,如果回水口完全被堵,還要產(chǎn)生1個大氣壓的壓力(0.76米汞柱),也就是每平方厘米3公斤。如果是150的管,面積是176.6平方厘米)在回水口被堵的情況下,抽吸力可達(dá)530KG。 很容易造成回水口吸人事故,一定要避免)
案例:
2007年1月11日下午5點半左右,某樓業(yè)主趙女士(約66歲)游完泳走出游泳館,從浸腳池臺階下到地面時,因腳濕地滑不慎摔倒,造成左小腿骨折需要住院治療。事發(fā)時,物業(yè)服務(wù)中心正在對浸腳池進(jìn)行改造。
分析:
浸腳池正在進(jìn)行改造施工,顯然從使用功能和環(huán)境服務(wù)品質(zhì)兩方面都是不具備開放條件的。按國家規(guī)范要求進(jìn)行浸腳池改造,本身就是為了消除潛在的威脅客戶安全的風(fēng)險因素,然而,物業(yè)服務(wù)中心在進(jìn)行一項安全改進(jìn)措施的同時,卻忽略和人為地增添了新的安全風(fēng)險,說明相關(guān)管理人員客戶意識與風(fēng)險意識的缺乏。
當(dāng)然,泳池管理存在的問題并不止這么多,而這些都是要妥善管理的,只有泳池管理各方面完善了,才能更好地為公眾服務(wù),也為泳池管理方省去很多麻煩。